Política de privacidad
Última actualización: 25 de octubre de 2026.
1. Responsable del tratamiento
Titular y responsable: Laura Server Coker, bajo el nombre del proyecto Proyecto SheenAlam.
NIF/CIF: 21486033P.
Domicilio: Avda. Costa Blanca, 18, 3.ª B, Edf. Sta. Bárbara B2, 03540 Playa San Juan, Alicante, España.
Correo: info@proyectosheenalam.com.
Teléfono: 692 26 49 17.
2. Qué datos tratamos y para qué
Consultas por formulario, correo o teléfono: tratamos el nombre, la dirección de correo, el teléfono cuando se facilita, el asunto y el contenido de la consulta para responder, orientar sobre los servicios y gestionar las comunicaciones relacionadas con tu solicitud. Los campos obligatorios del formulario se indican con un asterisco.
Funcionamiento y seguridad: la infraestructura de la web puede registrar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, fecha, navegador e incidencias, para prestar el servicio, prevenir abusos y mantener la seguridad.
Preferencias de cookies: se gestionan las elecciones que realices mediante Complianz. Encontrarás información específica sobre las tecnologías y servicios en la Política de cookies.
3. Base jurídica
La atención de una consulta se basa en el consentimiento que otorgas al enviarla y, cuando solicitas información para contratar un servicio, en la aplicación de medidas precontractuales a tu petición. Las medidas técnicas de seguridad se apoyan en el interés legítimo de proteger la web y a sus usuarios. Las cookies que requieran consentimiento solo deben activarse después de que lo otorgues.
4. Datos de salud y de terceras personas
El formulario general es una vía de primer contacto. No envíes informes clínicos, diagnósticos, documentación identificativa ni información de salud propia o de otras personas. Si se necesita información adicional para un servicio, se indicarán el canal y las condiciones de tratamiento que correspondan. No facilites datos de otras personas sin estar legitimado para ello.
5. Conservación
Los datos de una consulta se conservarán durante el tiempo necesario para atenderla y gestionar su seguimiento. Una vez finalizada, se eliminarán o se mantendrán bloqueados cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades durante los plazos aplicables. Si se inicia una relación de prestación de servicios, se facilitará la información específica correspondiente.
6. Destinatarios y servicios externos
La gestión de la web y del correo requiere proveedores tecnológicos de alojamiento, mantenimiento y comunicaciones. No se utilizarán tus consultas para publicidad ajena a su finalidad ni se venderán tus datos. Podrán comunicarse datos a las autoridades cuando exista una obligación legal.
El enlace de WhatsApp abre un servicio externo de Meta/WhatsApp. Su uso es voluntario y queda sujeto a su política de privacidad. Puedes utilizar el formulario o el correo como alternativas. Los servicios externos que se activen mediante cookies se identifican en la Política de cookies, donde pueden consultarse sus políticas y posibles transferencias internacionales.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de tus datos escribiendo a info@proyectosheenalam.com o al domicilio indicado. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Solo se pedirá información adicional para comprobar tu identidad si resulta necesario.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. No se adoptan decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados de las consultas recibidas.
8. Cookies y cambios
Consulta la Política de cookies para gestionar tus preferencias. Esta información podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos o la configuración del sitio; la fecha de revisión se muestra al inicio.